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개인정보 처리방침

개인정보 처리방침

KOLON SPOREX (이하 "회사"라 한다)은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원할하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

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개인정보 처리 항목
이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일주소, 주소 등

※ 자세한 내용은 아래 개인정보 처리방침을 참고하여 주십시오.
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개인정보 처리 목적
- 홈페이지 회원 가입 및 관리
- 재화 또는 서비스 제공
- 고충처리
※ 자세한 내용은 아래 개인정보 처리방침을 참고하여 주십시오.
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고충사항 처리부서
소속 : SPX지원팀

성명 : 정지훈

연락처 : 031-780-7673
제1조(개인정보의 처리목적) 링크아이콘

① 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목정 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

구분 목 적
홈페이지 회원 가입 및
관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별, 인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 강종 고지·통지, 고충처리와 관련된 목적으로 개인정보를 처리합니다.
재화 또는 서비스 제공 회원자격 유지·관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 강종 고지·통지, 고충처리와 관련된 목적으로 개인정보를 처리합니다.
고충처리 회원자격 유지·관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 강종 고지·통지, 고충처리와 관련된 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)링크아이콘

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 회사가 동의 받은 개인정보의 처리 및 보유기간

    1) 홈페이지 회원가입 및 관리 : 회원 가입일부터 해지일까지

    2) 재화 또는 서비스 제공 : 서비스 이요 종료 시 까지

    3) 고충처리 : 고충처리일로부터 3년까지

2. 관련 법령에서 요구하는 개인정보 유지기간

보존근거 보존항목 보존기간
「상법」 제33조
상업장부와 영업에 관한 중요서류
10년
「국세기본법」제85조의3
거래에 관한 장부 및 증거서류 등에 관한 기록
5년
「전자상거래 등에서의 소비자
보호에 관한 법률」 제6조
표시, 광고에 관한기록
6개월
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
5년
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
3년
「통신비밀보호법」제15조의2
가입자 전기통신일시, 개시·종료기간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 살신기지국 위치추적자료
1년
컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료
3개월

③ 회사는 1년 동안 회사의 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장 관리합니다. 이용자의 요청이 있을 경우에는 위 기간을 달리 정할 수 있습니다. 단, 통신비밀보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등의 관계법령의 규정에 의하여 보종할 필요가 있는 경우 관계 법령에서 규정한 일정한 기간 동안 이용자 개인정보를 보관합니다.

제3조 (개인정보의 제3자 제공) 링크아이콘

① 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다

② 회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

제4조 (개인정보처리의 위탁) 링크아이콘

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁 받는 자 위탁하는 업무의 내용
(주)베테랑스아이앤씨
전산시스템 운영 및 유지보수
나이스평가정보㈜
본인 확인 서비스
(주)한국정보통신
온라인 결제 서비스

② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있습니다.

④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

 

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항) 링크아이콘

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.

② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.
- 또한 자동화된 결정에 대한 거부·설명 요구는 다른 사람의 생명·신체·재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.

⑦ 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다

제6조(14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항) 링크아이콘

① 회사는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.

② 회사는 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에서 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트, 서식 등에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인하였음을 법정대리인의 휴대전화 인증, 문자메세지 등을 통해 알리는 방법으로 그 사실을 확인합니다.

제7조(처리하는 개인정보 항목) 링크아이콘

구분 필수항목 선택항목
홈페이지 회원 가입 및 관리
본인인증
- 아이핀 본인 인증자 : 이름, 생년월일, 성별, 아이핀번호, 중복가입확인정보(DI), 연계정보(CI), 내.외국인 정보

- 휴대폰 본인 인증자 : 이름, 생년월일, 성별, 중복가입확인정보(DI), 연계정보(CI), 내.외국인정보

- 만 14세 미만 아동 가입
① 법정대리인 본인인증 정보
- 휴대폰 본인 인증 시 : 이름, 생년월일, 성별, 중복가입확인정보(DI), 연계정보(CI)
- 아이핀 본인 인증 시 : 이름, 생년월일, 성별, 아이핀번호, 중복가입확인정보(DI), 연계정보(CI)

가입 및 관리
성명, 아이디, 비밀번호, 이메일주소, 전화/휴대폰
주소
재화 또는 서비스 제공
스포렉스 이용
성명, 성별, 생년월일, 휴대전화
주소, 자택전화,
이메일주소,
프로그램명,
회사명, 기타
결제 정보
- 무통장 입금 및 인터넷 뱅킹 결제 시: 은행명, 입금자명
- 환불시: 은행명, 계좌번호
- 신용카드 결제 시: 카드사명, 할부기간, 카드번호, 유효기간
고충처리
성명, 연락처
이메일주소

제8조(개인정보의 파기절차 및 방법에 관한 사항)링크아이콘

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 1. 파기절차
    회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  2. 2. 파기방법
    회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제9조(개인정보의 안전성 확보조치)링크아이콘

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
  2. 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  3. 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제10조(개인정보 보호책인자 및 담당부서 안내)링크아이콘링크아이콘

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  1. [개인정보 보호책임자]
    - 소속 : SPX지원팀
    - 성명 : 변광섭
  2. [개인정보 보호 담당부서]
    - 소속 : SPX지원팀
    - 성명 : 정지훈
    - 연락처 : 031-780-7673
    - 이메일 : j2h39@kolon.com

② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의 불만처리, 피해구제 등에 관련 사항을 스포렉스 개인정보 담당자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조(개인정보 열람 등 청구 접수·처리 부서)링크아이콘

회사는 개인정보 보호법에 따른 개인정보의 열람 등 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 개인정보 열람 등 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

  1. [개인정보 열람 등 청구 접수·처리 부서]
    - 소속 : SPX지원팀
    - 담당자 : 정지훈
    - 연락처 : 031-780-7673
    - 이메일 : j2h39@kolon.com
제12조 (권익침해 구제방법) 링크아이콘

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

  1. 1. 개인정보 분쟁조정위원해 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  2. 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  3. 3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  4. 4. 경찰청 : (국번없이) 182 (www.cyber.go.kr)
제13조(고정형 영상정보처리기기 설치, 운영)링크아이콘

①회사는 아래와 같이 고정형 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

  1. 1. 고정형 영상정보처리기기 설치근거·목적 : 스포렉스의 시설안전·화재예방, 고객의 안정을 위한 범죄 예방
  2. 2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 사옥 로비·전시실 등 주요시설물에 설치, 촬영범위는 주요시설물의 전 공간을 촬영

구분 설치대수 설치 위치 및 촬영 범위
스포렉스 서초점 68
스포렉스 입구 및 내부 시설
스포렉스 분당점 25
스포렉스 입구 및 내부 시설
스포렉스 TS점 16
스포렉스 입구 및 내부 시설
스포렉스 낙하점 8
스포렉스 입구 및 내부 시설
스포렉스 교하점 8
스포렉스 입구 및 내부 시설
스포렉스 운정점 12
스포렉스 입구 및 내부 시설
스포렉스 행복점 1
스포렉스 입구 및 내부 시설
스포렉스 이천점 12
스포렉스 입구 및 내부 시설
스포렉스 방배점 8
스포렉스 입구 및 내부 시설
스포렉스 세종점 14
스포렉스 입구 및 내부 시설
스포렉스 청담점 18
스포렉스 입구 및 내부 시설
스포렉스 부산점 32
스포렉스 입구 및 내부 시설
스포렉스 세종한솔점 3
스포렉스 입구 및 내부 시설
스포렉스 아시아드점 24
스포렉스 입구 및 내부 시설
스포렉스 주내점 32
스포렉스 입구 및 내부 시설
스포렉스 동패점 27
스포렉스 입구 및 내부 시설
스포렉스 용답점 24
스포렉스 입구 및 내부 시설
스포렉스 세종청사점 115
스포렉스 입구 및 내부 시설
스포렉스 서산점 31
스포렉스 입구 및 내부 시설
스포렉스 제주동부점 31
스포렉스 입구 및 내부 시설
스포렉스 제주서부점 27
스포렉스 입구 및 내부 시설
스포렉스 김포대곶점 14
스포렉스 입구 및 내부 시설
스포렉스 김포운양점 33
스포렉스 입구 및 내부 시설
스포렉스 괴산점 17
스포렉스 입구 및 내부 시설
스포렉스 인천드림파크점 28
스포렉스 입구 및 내부 시설

3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 스포렉스 각 지점 점(팀)장

구분 소속 성명 직위 연락처
스포렉스 서초점 서초점 박윤선 부장 02-580-8280
스포렉스 분당점 분당점 변광섭 이사 031-780-7651
스포렉스 TS점 TS점 박윤선 부장 02-580-8280
스포렉스 낙하점 낙하점 문준석 차장 031-942-1201
스포렉스 교하점 교하점 강종구 과장 031-947-4396
스포렉스 운정점 운정점 노충섭 부장 031-986-5173
스포렉스 행복점 행복점 장현준 대리 031-957-8951
스포렉스 이천점 이천점 김유찬 부장 031-635-0068
스포렉스 방배점 방배점 박윤선 부장 02-580-8280
스포렉스 세종점 세종점 조형관 차장 044-868-8705
스포렉스 청담점 청담점 강정묵 차장 02-3015-5424
스포렉스 세종한솔점 세종한솔점 유영태 대리 044-865-9501
스포렉스 부산점 부산점 조재길 과장 051-507-7690
스포렉스 부산아시아드점 부산아시아드점 홍민석 과장 051-507-7690
스포렉스 주내점 주내점 장종수 과장 031-954-2555
스포렉스 동패점 동패점 장현준 과장 031-8071-8221
스포렉스 용답점 용답점 김유찬 부장 02-2212-7111
스포렉스 세종청사점 세종청사점 민병헌 점장 044-865-4066
스포렉스 서산점 서산점 황동희 대리 041-666-6096
스포렉스 제주동부점 제주동부점 김원일 차장 064-784-7814
스포렉스 제주서부점 제주서부점 김원일 차장 064-796-7920
스포렉스 김포대곶점 김포대곶점 이정호 과장 031-985-4832
스포렉스 김포운양점 김포운양점 이정호 과장 031-985-4682
스포렉스 괴산점 괴산점 임동호 과장 044-833-6661
스포렉스 인천드림파크점 인천드림파크점 이주봉 점장 032-266-2771

4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법.

  1. - 촬영시간 : 24시간 촬영
  2. - 보관기간 : 촬영 시부터 30일
  3. - 보관장소 및 처리방법 : 스포렉스 각 지점 시설팀 영상실에 보관·처리

5. 영상정보 확인 방법 및 장소

  1. - 확인 방법 : 개인영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 각 지점을 방문하시면 확인 가능합니다.
  2. - 확인 장소 : 각 지점 시설팀

6. 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 :
귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 고정형영상정보처리기기운영자에게 요구하실 수 있습니다.
단, 귀하가 촬영된 개인영상정보에 한정됩니다. 회사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.

7. 개인영상정보의 안전성 확보조치 :
내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안정한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 장금장치 설치 등을 조치하고 잇습니다.

제14조(개인정보의 자동 수집 장치의 설치.운영 및 거부에 관한 사항)링크아이콘

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  2. - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
  3. - 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제
제15조(개인정보 처리방침 변경)링크아이콘

① 본 방침은 2025. 08. 21 부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인 할 수 있습니다.

-2018. 01. 01 ~ 2025. 08. 21 (적용 확인하기)





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